Términos de Uso

Condiciones generales para el acceso y uso de los servicios de ingeniería industrial ofrecidos por Catspyjamascoffeeco.

Objeto y Alcance del Servicio

Catspyjamascoffeeco (en adelante, "la Empresa") ofrece servicios de ingeniería, diseño, fabricación y montaje de equipos para el manejo de materiales a granel, incluyendo tolvas de dosificación, silos metálicos autoportantes y sistemas de cintas transportadoras reforzadas. Los presentes términos regulan el acceso al sitio web y la contratación de los servicios descritos en el mismo.

El usuario reconoce que la información técnica presentada en el sitio tiene carácter orientativo y no constituye una oferta vinculante hasta la firma del correspondiente contrato de ingeniería. Las especificaciones finales de cada equipo se definen en función de las condiciones particulares de la planta, el tipo de material a procesar y los requerimientos de flujo volumétrico.

Responsabilidades del Cliente

El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre las características de los materiales a granel (granulometría, abrasividad, densidad aparente, contenido de humedad) y las condiciones operativas de la planta (temperatura ambiente, espacio disponible, normativa local aplicable).

Es responsabilidad del cliente obtener los permisos y licencias necesarios para la instalación y operación de los equipos en su planta. La Empresa no se hace responsable por retrasos o costos adicionales derivados de la falta de dichos permisos.

  • Proporcionar planos actualizados del área de instalación.
  • Garantizar el acceso seguro al sitio para el personal técnico durante el montaje.
  • Notificar por escrito cualquier cambio en las condiciones del material o del proceso que pueda afectar el diseño del equipo.
Propiedad Intelectual y Confidencialidad

Todos los planos, diagramas de flujo, memorias de cálculo, software de control y documentación técnica entregados al cliente son propiedad intelectual de la Empresa. El cliente no podrá reproducir, modificar ni transferir dicha documentación a terceros sin autorización expresa por escrito.

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la vigencia de la relación contractual, incluso después de su finalización, por un período de cinco años.

Excepciones a la Confidencialidad

No se considerará información confidencial aquella que:

  • Sea de dominio público en el momento de su divulgación.
  • Sea requerida por una autoridad judicial o regulatoria competente.
  • Haya sido desarrollada de forma independiente por una de las partes sin uso de la información de la otra.
Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de la Empresa por daños directos derivados de defectos en los equipos o servicios prestados se limita al valor del contrato correspondiente. En ningún caso la Empresa será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o costos de materiales de reposición.

Las garantías sobre los equipos fabricados cubren defectos de materiales y mano de obra por un período de doce meses desde la puesta en marcha, siempre que el cliente haya cumplido con las condiciones de operación y mantenimiento especificadas en el manual técnico. Quedan excluidos de la garantía los desgastes normales por abrasión, el uso inadecuado y las modificaciones no autorizadas.

Condiciones de Contratación y Modificaciones

La contratación de servicios se formaliza mediante un contrato de ingeniería que especifica el alcance, los plazos de entrega, las condiciones de pago y las penalidades por incumplimiento. La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes términos de uso en cualquier momento, notificando los cambios a través del sitio web con al menos quince días de antelación.

Si el cliente no está de acuerdo con las modificaciones, podrá rescindir el contrato en curso sin penalidad dentro de los treinta días siguientes a la notificación. La continuación del uso del sitio o de los servicios después de la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

Jurisdicción y Contacto Legal

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede contactar a la Empresa en la dirección postal: Natalia 327 59 2, o mediante correo electrónico a: info@catspyjamascoffeeco.com. El teléfono de contacto es: (03)155612-2759.

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